ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mic36
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ mic36 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
1 บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย mic36 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ mic36 รวมถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้ ("บริการ") ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ระหว่างบริษัทและผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") ทุกราย
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ mic36 และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ mic36
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้ที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ที่บริษัทมอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนโบนัส
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ mic36 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย บริการของ mic36 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานโดยเด็ดขาด
- มีถิ่นพำนักในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
- มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก mic36 ในอดีต
- ไม่ได้ขอ Self-Exclusion (การระงับตนเอง) ไว้กับแพลตฟอร์มของเรา
- ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอีเมล และหนึ่งอุปกรณ์หลัก การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหากมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อเพื่อการตรวจสอบ
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้เนื่องจากความประมาทของผู้ใช้เอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน mic36 ทันที
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
- ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นระยะ
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
mic36 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่ให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการทำรายการ
- การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่ไม่ตรงกับข้อมูลผู้ใช้หรือมีเหตุอันน่าสงสัย
- ห้ามใช้บัตรหรือบัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงิน
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-3 นาทีสำหรับระบบออโต้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร บัญชีที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ mic36 เสมอ บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดเกินเกณฑ์ที่กำหนด
5 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ mic36 มีข้อกำหนดการรับและใช้งานเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
5.2 เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover)
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่ผู้ใช้จะสามารถถอนเงินส่วนที่มาจากโบนัสได้
- อัตราเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโบนัสจะระบุอยู่ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ
- การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจนับเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าหรือไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมุ่งเอาเปรียบระบบโบนัส
5.3 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส
- ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อเบิกโบนัสโดยมีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Bonus Abuse)
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนออกได้โดยตรงก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ mic36 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานและงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
6.1 พฤติกรรมต้องห้าม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบกันเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค (Exploit) เพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมในช่องทางติดต่อใดๆ
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท
7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
mic36 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้และสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล และมุ่งมั่นที่จะให้ความช่วยเหลือ
7.1 มาตรการปกป้องผู้ใช้
- อายุขั้นต่ำ: บริการนี้มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
- การตั้งวงเงิน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
- Self-Exclusion: ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน
- การตรวจสอบตนเอง: เราจัดเตรียมข้อมูลและแบบทดสอบช่วยประเมินพฤติกรรมการเล่น
7.2 สัญญาณเตือน
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง กรุณาขอความช่วยเหลือทันที
- เล่นพนันเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses)
- ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน
- โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน
- รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม mic36 ล้วนเป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ mic36 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม
การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทยอย่างเต็มที่
9 การจำกัดความรับผิด
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดขึ้นจาก
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากความประมาทของผู้ใช้
- เนื้อหาจากบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
10.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้
ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า ก่อนยกเลิก ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
10.2 การระงับโดยบริษัท
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
- การมีบัญชีซ้ำซ้อน
11 การแก้ไขข้อกำหนด
mic36 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ผู้ใช้มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
12 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน mic36 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์เพื่อส่งอีเมล)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ mic36 ตลอ ด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ mic36
- Telegram: ติดต่อผ่านช่อง Telegram ของ mic36
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ mic36
สรุปหลักการสำคัญที่ mic36 ยึดถือในการให้บริการทุกวัน
เงื่อนไขโปร่งใส ไม่มีซ่อนเร้น
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรขนาดเล็กที่ซ่อนข้อความสำคัญ ทุกเงื่อนไขโบนัสเปิดเผยชัดเจนก่อนรับ
ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย 100%
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก อ่านรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ระบบการเงินที่เชื่อถือได้
ฝาก-ถอนผ่านช่องทางธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet อย่างปลอดภัย ทุกธุรกรรมบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้
ใส่ใจสุขภาวะผู้เล่น
มีเครื่องมือ Self-Exclusion และการตั้งวงเงินเดิมพัน เพราะเราเชื่อว่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคือรากฐานของบริการที่ยั่งยืน
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
บริการลูกค้าภาษาไทยแท้ ผ่าน Live Chat, LINE Official และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบริการ
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของ mic36?
เราพร้อมอธิบายทุกข้อสงสัย ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขโบนัส การฝาก-ถอน หรือนโยบายต่างๆ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง